■Q&A事例集
導入について
導入時期はまだ先なのですが、お話を聞くことは可能ですか?
はい、可能です。「導入時期が未定」「他社と比較検討している」「まずは情報収集しているなどの状況でも当社の製品・サービスのご説明を承ります。
オンラインミーティングで、お話しを聞くことは可能ですか?
はい、可能です。当社の営業担当者よりご案内いたします。
システム導入してから、本稼働まで期間はどれくらいかかりますか?
通常では2~3か月で本稼働が可能です。但しデーター移行において、データ量と内容の補完等でより多くの期間が必要となる場合があります。今までの業務フローと新システムを平行稼働させて結果に差異が生じないかなど、運用に乗るまでは『導入サポート』の一環として支援させて頂きます。
弊社製品について
データの移行はできますか?
はい、可能です。但しこれまでのデータを利用するために、データーの修正、加工等が必要となりますので、十分な協議と準備が必要となります。
その他・サポートについて
導入後のサポート体制について、教えてください。
営業時間は、平日10:00~17:00(お昼休み1時間除く)です。お電話またはメールでのお問合わせが可能です。おおよそ1~2営業日で回答いたします。
